Lorsqu'on entend le mot « agile », la plupart d'entre nous pensent aux athlètes et à la forme physique. Mais dans le langage des affaires, l'agilité est comprise différemment. Elle désigne la capacité à s'adapter sans effort. Cette agilité ou flexibilité est un aspect important de nombreux systèmes d'affaires utilisés aujourd'hui. Dans le contexte des chaînes d'approvisionnement et de la logistique, l'agilité fait référence à la rapidité avec laquelle les entreprises peuvent s'ajuster aux dernières évolutions du secteur.
Qu'il s'agisse de la technologie de livraison du dernier kilomètre, du suivi logistique et des marchandises, ou des solutions de gestion des cours et des quais, l'agilité est une caractéristique que tous ces systèmes doivent posséder. Les systèmes logistiques agiles peuvent réagir rapidement aux retards inattendus, aux changements d'environnement et plus encore. Par conséquent, les entreprises peuvent s'attendre à une croissance et à une satisfaction accrue des clients. Cet article souligne l'importance de l'agilité de la chaîne d'approvisionnement, ce que signifie être agile, ainsi que des stratégies et des meilleures pratiques que vous pouvez intégrer dans votre chaîne d'approvisionnement.
L'agilité de la chaîne d'approvisionnement fait essentiellement référence à la flexibilité du réseau pour réagir aux conditions du marché et aux changements de la demande des consommateurs, anticiper les problèmes, résister aux pertes ou même rebondir après des perturbations inattendues comme la pandémie de COVID-19 ou la guerre entre la Russie et l'Ukraine.
Pour bâtir une chaîne d'approvisionnement agile, une entreprise doit disposer des ressources pour :
L'agilité de la chaîne d'approvisionnement peut être divisée en deux catégories principales : structurelle et opérationnelle. L'agilité structurelle fait référence à la capacité d'une entreprise à fabriquer et à servir différentes gammes de produits. L'agilité opérationnelle, quant à elle, est plus la capacité des entreprises à utiliser les ressources pour un rendement optimal. Pour que les réseaux de la chaîne d'approvisionnement prospèrent, ces deux aspects sont importants. Dans ce contexte, nous examinons l'agilité opérationnelle et la manière dont les entreprises peuvent répondre aux attentes des consommateurs tout en optimisant les coûts d'exploitation.
Mettre en place les bons processus, ainsi que la technologie adéquate, permet aux chaînes d'approvisionnement de fonctionner avec précision. Par exemple, les systèmes de gestion des transports et des entrepôts doivent communiquer et échanger des données en temps opportun pour que les réseaux logistiques fonctionnent de manière fluide. Voici quelques raisons qui rendent l'agilité de la chaîne d'approvisionnement nécessaire :
L'optimisation des coûts logistiques est un objectif très important pour les entreprises à travers les chaînes d'approvisionnement. Diverses fonctions logistiques peuvent bénéficier de l'agilité de la chaîne d'approvisionnement. Par exemple, lorsque les entreprises peuvent suivre l'ensemble de leur fret en temps réel, elles peuvent également prédire les retards dans les horaires d'arrivée estimés (ETA) ou les tendances liées à différents produits. Les chaînes d'approvisionnement agiles permettent :
En fait, les entreprises peuvent utiliser diverses technologies et systèmes pour s'assurer de l'acquisition et de l'analyse des données quotidiennement. Ces données peuvent également être une source d'information, offrant aux gestionnaires et aux expéditeurs une visibilité sur les tendances et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement en temps réel. En conséquence, les risques peuvent être atténués et les dépenses réduites.
Les chaînes d'approvisionnement agiles peuvent rapidement pivoter ou changer en fonction de la demande du marché, ce qui est un résultat direct de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Lorsque les chaînes d'approvisionnement sont agiles, elles ont la capacité de prédire les perturbations, d'anticiper les risques et de résoudre les problèmes, grâce à la visibilité des données en temps réel. Les chaînes d'approvisionnement agiles s'appuient sur un mélange d'intelligence artificielle et humaine, avec des technologies intelligentes et des analyses. Quelques exemples de la manière dont les chaînes d'approvisionnement agiles répondent également à la demande du marché incluent :
Ainsi, les chaînes d'approvisionnement agiles répondent à la demande du marché malgré les perturbations.
L'agilité de la chaîne d'approvisionnement résulte d'opérations logistiques efficaces, de la rationalisation des processus et de l'assurance que les lacunes logistiques sont comblées grâce à la technologie. Cela peut aider les parties prenantes à améliorer l'efficacité, à réduire les erreurs manuelles et à économiser du temps et de l'argent à long terme. En essence, l'agilité de la chaîne d'approvisionnement peut être directement le résultat de l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement.
Les opérations de la chaîne d'approvisionnement peuvent être rationalisées en automatisant des fonctions telles que la planification des quais, la gestion des cours, le traitement des commandes, et plus encore. Les chaînes d'approvisionnement agiles sont celles qui fonctionnent selon des processus rationalisés pour une productivité optimale. Une solution qui peut aider à rationaliser les processus de la chaîne d'approvisionnement pour une plus grande agilité, C3 offre des solutions en ligne qui réduiront les coûts en même temps.
Une chaîne d'approvisionnement agile présente certaines caractéristiques de base, notamment :
Les chaînes d'approvisionnement agiles sont vigilantes aux changements du marché. Elles peuvent rapidement identifier les menaces, les risques et les opportunités. Les expéditeurs et les transporteurs doivent détecter et réagir à tout changement dans l'ensemble du réseau de la chaîne d'approvisionnement, qu'il s'agisse de repérer les perturbations du marché à l'avance, de prévoir les mouvements des concurrents ou d'observer et de réagir à l'industrie dans son ensemble.
Rester vigilant permet d'éviter les risques majeurs, et les entreprises ne perdent pas en raison des perturbations.
Les chaînes d'approvisionnement agiles ont une grande visibilité. Cela est possible grâce à des systèmes qui suivent et acquièrent des données en temps réel à travers les fonctions et opérations, donnant aux parties prenantes l'accès aux tendances et aux prédictions que l'analyse des données peut fournir.
Par exemple, la technologie de la chaîne d'approvisionnement pour les fonctions de gestion des cours et de planification des quais, comme C3 Hive, permet une communication en temps réel avec les chauffeurs une fois arrivés sur site. Elle inclut également l'enregistrement des chauffeurs et d'autres instructions importantes liées à leurs tâches sur place. Pour transformer les opérations logistiques statiques en centres de transit dynamiques, C3 Hive permet une meilleure visibilité dans la gestion des cours et des opérations des quais, rendant le processus fluide.
Cela permet également aux parties prenantes d'analyser les données historiques et d'en tirer des enseignements. De cette manière, ces solutions permettent aux chaînes d'approvisionnement agiles d'utiliser de manière proactive la visibilité des données pour les processus futurs.
Les chaînes d'approvisionnement agiles sont décisives. Grâce à la visibilité des données, la prise de décisions éclairées est une caractéristique essentielle des chaînes d'approvisionnement agiles. Par exemple, le portail de planification des quais en ligne de C3, C3 Reservations, permet aux transporteurs et aux fournisseurs de collaborer et d'obtenir des tarifs en direct, garantissant que les cargaisons sont chargées ou déchargées de la meilleure manière possible.
Ce système élimine les longs temps d'attente et les risques pour les cours des entrepôts et les plannings des quais, permettant aux expéditeurs, transporteurs et fournisseurs de prendre des décisions intelligentes sur le terrain. Avec la bonne technologie en place, il est possible d'enregistrer et d'accéder facilement aux données dans les chaînes d'approvisionnement agiles. Cela contribue également à améliorer la planification de la chaîne d'approvisionnement sans jamais ralentir les opérations.
Les chaînes d'approvisionnement agiles sont flexibles. Cela signifie qu'elles peuvent rapidement modifier les opérations et s'adapter à de nouveaux systèmes. Aujourd'hui, la technologie permet aux systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement d'être flexibles. Grâce aux intégrations API et aux processus d'intégration fluides, les 3PL et 4PL permettent aux expéditeurs, transporteurs et fournisseurs de mettre facilement à jour les opérations.
Avec le bon 3PL à vos côtés, vous pouvez facilement étendre votre chaîne d'approvisionnement sans avoir à investir dans votre propre infrastructure et technologie, ce qui peut être long et coûteux.
En conclusion, pour que les chaînes d'approvisionnement restent agiles, il est important de rester au courant des systèmes technologiques et des processus automatisés. Cette expertise peut directement aider les chaînes d'approvisionnement à rester pertinentes face aux conditions du marché. Les entreprises peuvent rester agiles de nombreuses manières, qu'il s'agisse de diversifier leur réseau de transporteurs, de travailler avec plusieurs fabricants ou fournisseurs, ou encore d'externaliser la planification des quais à un 3PL.
Si vous recherchez des solutions technologiques qui peuvent aider à l'agilité de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez commencer avec C3 Solutions. Vous pouvez prendre la bonne décision avec des solutions de surveillance de localisation et de condition en temps réel comme celle-ci. Qu'il s'agisse de déployer du personnel pour résoudre des problèmes d'équipement, de rediriger votre expédition ou de renvoyer un produit de remplacement, votre client n'est pas affecté. Apprenez-en plus ou réservez une démo ici.